Processo de gestão: tomada de decisão e delegação de poderes

Para uma tomada de decisão eficaz, é fundamental priorizar informações relevantes aos objetivos estratégicos da empresa.

POST - ARTIGO ALMEIDA - TOMADA DE DECISAO

As escolhas devem estar alinhadas à missão e visão do negócio, garantindo coerência e direcionamento.

O processo de decisão gerencial envolve etapas essenciais:
1. Identificação: diagnosticar a situação problema e os setores impactados.
2. Coleta de dados: sistematizar a situação e identificar alternativas para solucioná- la.
3. Análise e escolha: avaliar as alternativas e selecionar a mais adequada aos objetivos.
4. Implementação e acompanhamento: implementar a decisão e monitorar seus resultados, avaliando sua efetividade.
5. Ajustes: realizar ajustes e correções de curso, se necessário, com base na análise dos resultados.

É crucial evitar decisões baseadas em “achismo” ou “intuição”. Seguir um processo estruturado garante que todas as possibilidades sejam consideradas, minimizando riscos e otimizando resultados.

Delegação de poderes e tarefas

A delegação de poderes e tarefas é uma ferramenta essencial para gestores. Ela permite:

  • Evitar a sobrecarga de trabalho: distribuindo responsabilidades e otimizando o tempo do gestor.
  • Desenvolver habilidades da equipe: colaboradores desafiados e empoderados crescem e se sentem mais motivados.
  • Aumentar o comprometimento: a equipe se sente mais valorizada e engajada ao participar ativamente dos processos.
  • Elevar a credibilidade da liderança: demonstra confiança nas capacidades da equipe.

Ao delegar, é fundamental:

  • Definir responsabilidades: esclarecer expectativas, prazos e metas.
  • Oferecer autonomia: permitir que o colaborador utilize suas habilidades e tome decisões dentro de sua alçada.
  • Manter o acompanhamento: monitorar o andamento das tarefas, oferecer suporte e garantir que os objetivos sejam atingidos.
  • Dar feedback: reconhecer os bons resultados e oferecer feedback construtivo para aprimorar o desempenho.

Classificação de tarefas

Uma forma eficiente de organizar as tarefas é classificá-las em três categorias:

  • Consigo executar: tarefas que o gestor pode realizar sozinho de forma eficiente.
  • Preciso delegar: tarefas que podem ser delegadas a outros membros da equipe.
  • Pode esperar: tarefas menos urgentes que podem ser postergadas.

Priorizar as tarefas “Consigo executar” e delegar as “Preciso delegar” permite que o gestor foque no essencial, otimize seu tempo e evite a sobrecarga.

Conclusão

A tomada de decisão e a delegação de poderes são habilidades cruciais para uma gestão eficaz.

Utilizadas em conjunto, permitem que os gestores tomem decisões estratégicas, desenvolvam suas equipes e alcancem os objetivos da organização.

Por: Dr. José Almeida de Queiroz, Advogado ee Consultor em Gestão Empresarial, sócio da Almeida & Advogados Associados. 

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